Come tutte le compagnie telefoniche, l’Area Clienti TIM è accessibile da internet tramite il sito web di TIM, una volta entrati, in alto a destra, basta cliccare su “My Tim”, inserite le vostre credenziali e sarete nell’area clienti(se non siete registrati bisognerà compilare il modulo online per avere le credenziali ed il gioco è fatto).
Entrati in My Tim e scelta la sezione che vi interessa (fissa o Mobile), l’area si suddivide in diverse categorie:
gestione della linea e servizi: grazie ai quali potrete modificare servizi e piano tariffario della linea telefonica);
controllo dei costi e dei pagamenti: qui potrete controllare e scaricare tutti i tabulati telefonici e i costi legati a qualsiasi movimento sia stato effettuato sulla vostra linea (comprese le fatture);
Supporto tecnico e configurazioni: guida alla risoluzione di guasti ed eventuali problemi riguardanti la propria linea telefonica;
TV ed Entertainment: sezione legate ai servizi multimediali di TIM (TIM vision, Disney+ etc.);
RICARICA: ricaricare online il credito sulla propria SIM.
L’area clienti è un metodo innovativo, rapido e autonomo; difatti si possono sapere informazioni, risolvere problemi, ricaricare la SIM e tanto altro senza dover ricorrere all’aiuto di un operatore. Siamo sicuri che non potrete più farne a meno!
